Web sitesine canlı sohbet butonu ekleme nasıl yapılır?

Web sitenize canlı sohbet butonu eklemek, ziyaretçilerle anlık iletişim kurmanın etkili bir yoludur. Bu özellik, potansiyel müşterilerin sorularını hızlı bir şekilde yanıtlamanızı sağlar ve kullanıcı deneyimini geliştirir. Sürecin başlangıcında, hangi canlı sohbet yazılımını seçeceğinizi belirlemekle başlayarak, ardından kurulum ve ayar adımlarını takip ederek, sitenizin etkileşimini artırabilirsiniz.

Web sitesine canlı sohbet butonu eklemek için aşağıdaki adımları izleyebilirsiniz:

Canlı Sohbet Eklentisi Seçimi: İlk olarak, WordPress için canlı sohbet sağlayan bir eklenti seçmelisiniz . Popüler eklentiler arasında Zendesk Chat, LiveChat, Tawk.to, Pure Chat gibi seçenekler bulunmaktadır .

Eklentinin Kurulumu: Seçtiğiniz eklentiyi WordPress yönetici panelinde bulunan "Eklentiler" bölümünden kurmalı ve etkinleştirmelisiniz .

Eklenti Ayarları: Eklentiyi etkinleştirdikten sonra, canlı sohbet penceresinin nasıl görüneceği, hangi sayfalarda aktif olacağı ve hoş geldiniz mesajı gibi detayları yapılandırmalısınız .

Canlı Sohbet Kodunu Ekleme: Bazı eklentiler, web sitenize eklemek için bir kod sağlar . Bu kodu kopyalayıp, WordPress temasının uygun bir bölümüne (genellikle footer.php gibi) ekleyerek canlı sohbet penceresini ekleyebilirsiniz .

Test Etme ve İzleme: Canlı sohbet penceresini ekledikten sonra, bir test kullanıcısı olarak deneyerek düzgün çalıştığından emin olun . Ayrıca eklentinin sağladığı raporlama ve izleme araçlarını kullanarak ziyaretçi etkileşimlerini takip edebilirsiniz .

1. Canlı Sohbet Eklentisi Seçimi: İlk olarak, WordPress için canlı sohbet sağlayan bir eklenti seçmelisiniz . Popüler eklentiler arasında Zendesk Chat, LiveChat, Tawk.to, Pure Chat gibi seçenekler bulunmaktadır .
2. Eklentinin Kurulumu: Seçtiğiniz eklentiyi WordPress yönetici panelinde bulunan "Eklentiler" bölümünden kurmalı ve etkinleştirmelisiniz .
3. Eklenti Ayarları: Eklentiyi etkinleştirdikten sonra, canlı sohbet penceresinin nasıl görüneceği, hangi sayfalarda aktif olacağı ve hoş geldiniz mesajı gibi detayları yapılandırmalısınız .
4. Canlı Sohbet Kodunu Ekleme: Bazı eklentiler, web sitenize eklemek için bir kod sağlar . Bu kodu kopyalayıp, WordPress temasının uygun bir bölümüne (genellikle footer.php gibi) ekleyerek canlı sohbet penceresini ekleyebilirsiniz .
5. Test Etme ve İzleme: Canlı sohbet penceresini ekledikten sonra, bir test kullanıcısı olarak deneyerek düzgün çalıştığından emin olun . Ayrıca eklentinin sağladığı raporlama ve izleme araçlarını kullanarak ziyaretçi etkileşimlerini takip edebilirsiniz .